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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Warum brauche ich Firmen-Kompass?

Unternehmen, die erfolgreich sein wollen, sollten Ihre Augen und Ohren sowohl im Kundengespräch als auch online offen halten. Denn gerade im Internet wird viel und ausgiebig über Ihr Unternehmen diskutiert. Diese Diskussion findet größtenteils auf den großen Plattformen Facebook und www.firmen-kompass.com statt. Anstatt sich nun überall einzeln einzuloggen und zu prüfen, ob neue Bewertungen oder Nachrichten Ihrer Kunden eingegangen sind, bietet Ihnen Firmen-Kompass eine einfache und zentrale Anlaufstelle für Ihre Online-Aktivitäten. Mit unserem Dashboard beobachten Sie die Aktivitäten auf den vier großen Portalen und können auch selbst aktiv werden: Stellen Sie z.B. Angebote und Veranstaltungshinweise zentral in Firmen-Kompass ein und gewinnen Sie - über die Ausspielung auf den vier großen Plattformen - neue Kunden online.

Was bietet Ihnen das Tool?

Firmen-Kompass ermöglicht es Ihnen mit Ihren Kunden in den Dialog zu treten oder einfach nur zu lesen, was über Sie und Ihr Unternehmen im Internet geschrieben wird. Sie haben die Möglichkeit Angebote, Veranstaltungen und Gutscheine einzustellen, um Ihre Kunden online zu informieren und neue Kunden zu gewinnen. Im Statistikbereich erhalten Sie direkt interessante Auswertungen zu Ihren Kampagnen. Außerdem können Sie Ihre Firmendaten zentral und bequem verwalten: Mit wenigen Klicks halten Sie Ihre Öffnungszeiten, Firmenfotos, Telefonnummern etc. auf dem aktuellen Stand.

Welche Plattformen werden von Firmen-Kompass unterstützt?

Es gibt eine Vielzahl von Online-Diensten und Social Media Plattformen. Mit Firmen-Kompass konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten und bekanntesten Dienste. Damit ist Firmen-Kompass Ihre Schnittstelle zu Facebook, Twitter, Google+ und dem regionalen Online-Angebot für Deutschland – www.firmen-kompass.com.

Ich habe noch keine Profile auf Facebook und Co. - muss ich die Profile alle selbst anlegen?

Nein. Wir legen für Sie die Profile bei den Plattformen an. Sie müssen sich lediglich bei Firmen-Kompass registrieren und den Rest übernehmen wir für Sie.

Wo kann ich Firmen-Kompass kaufen?

Firmen-Kompass können Sie sowohl per Telefon als auch online kaufen. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum Tool oder zur Bestellung gerne zur Verfügung.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unseren Kundenservice erreichen Sie (Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr) per E-Mail info@firmen-kompass.com Sprechen Sie uns einfach an - wir beraten Sie gerne!